Política de tratamiento de datos personales

En el contacto inicial por esta web solicitamos únicamente nombre o alias, edad y la información que la persona decida incluir en su conversación. En el programa de referidos se solicita el nombre o alias y teléfono de una persona adulta que haya autorizado previamente compartirlos.

Si la persona continúa con una postulación o relación comercial, Scarlett Studios podrá solicitar datos de identificación y mayoría de edad, contacto, ubicación, información contractual, tributaria, bancaria y financiera, registros de pagos, credenciales y actividad de perfiles digitales, además de soportes técnicos y comunicaciones relacionadas con el proceso.

Una etapa posterior puede involucrar datos sensibles como imagen, voz, material fotográfico o audiovisual, información biométrica para verificar identidad y datos relacionados con la vida sexual. Estos datos no se solicitan en el formulario básico de esta landing y requieren información clara y autorización explícita cuando corresponda.

• Atender solicitudes, explicar modalidades y requisitos, gestionar citas y continuar conversaciones iniciadas voluntariamente.
• Verificar que las personas postuladas sean mayores de 18 años y prevenir fraude o suplantación.
• Gestionar postulaciones, beneficios de bienvenida y el programa de referidos.
• Preparar, ejecutar y documentar una eventual relación comercial, incluidos contratos, perfiles, soporte técnico, monetización, liquidaciones y pagos.
• Cumplir obligaciones legales, contables, tributarias, probatorias, de seguridad y requerimientos de autoridades.
• Proteger a las personas, instalaciones y equipos mediante controles de acceso y videovigilancia en zonas permitidas, nunca en baños ni espacios de privacidad personal.

El tratamiento se realiza con autorización previa, expresa e informada, salvo las excepciones previstas por la ley. Autorizar el contacto no obliga a firmar un contrato ni a ingresar a Scarlett Studios.

Nadie está obligado a autorizar datos sensibles. Cuando sean necesarios para verificar identidad, administrar perfiles o desarrollar una relación comercial, se explicará su finalidad y se solicitará autorización explícita. Scarlett Studios mantiene cero tolerancia frente a menores de edad y eliminará o bloqueará información recibida cuando advierta que pertenece a una persona menor de 18 años.

La landing puede apoyarse en proveedores de alojamiento web, seguridad, Google Maps y WhatsApp. Al abrir un enlace o mapa, la persona también se relaciona con las políticas del proveedor correspondiente.

Durante una postulación formal o relación comercial, la información estrictamente necesaria puede transmitirse a plataformas digitales, proveedores técnicos, entidades financieras, servicios de verificación, asesores y autoridades. Algunos operan fuera de Colombia. La transmisión o transferencia se limitará a las finalidades informadas, al contrato, a la autorización otorgada y a la ley.

Los datos de quien solo realiza una consulta se conservarán hasta por 12 meses desde la última interacción, salvo solicitud de supresión o deber legal de conservar evidencia. La información contractual, financiera, de identidad y autorizaciones podrá mantenerse durante la relación y por los términos legales, contables, tributarios, antifraude o probatorios aplicables.

Scarlett Studios aplica medidas administrativas, organizacionales y tecnológicas razonables para restringir accesos, evitar pérdida o uso no autorizado y mantener la confidencialidad. Ningún sistema es infalible; cualquier incidente relevante será gestionado conforme a la normativa.